プライバシーポリシー

株式会社 東京高川家具は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

t-kaguのサービス配達可能

東京23区内のお届けの方は、配達ルートエリアの場合、直接配達いたします。(お届けは平日日中となります。)
配達の場合は、お届け時間帯等ご確認をさせて頂きまして決定致します。

お問い合わせ

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TEL 受付時間:10:00〜18:00 E-Mail 受付時間:24時間

お支払いについて

●銀行振込の場合
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
お振込先:朝日信用金庫 荒川支店
普通:0708975
名義:ティーカグ 石上禎郎

●代金引換の場合
ご注文確認後、代金引換宅配便でお送りします。
お支払い総額は「商品代金+送料」となります。商品到着時に商品代金・送料をお支払いください。
※代引手数料については当社負担となっております。

●クレジットカード決済の場合(ただ今準備中)
クレジットカードの種類はVISA / MasterCard / JCB / AMERICANEXPRESS / DinersClubの5種類がご利用いただけます。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはありません。ただし、法律による開示命令があった場合はその限りではありません。

商品の引き渡し時期について

●銀行振込にてお買い物の場合
・お客様からのご入金が確認できた後に、4日~1週間内に発送いたします。

●代金引換にてお買い物の場合
・注文確認後、4日〜1週間以内に発送いたします。
※受注生産の家具は注文後2週間程度でお届けいたします。
※発送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄(注文最後のページ)か別途メールにてお知らせください
e-mail:info@t-kagu.com

ご配送料金について

地域・サイズなどにより異なります。
※沖縄・離島地域の方は別途ご連絡いたします。
※小型商品の場合、送料500円でお送りすることもございます。
詳しくはこちらをクリックしてご確認下さい>>

商品の返品・キャンセルについて

●ご返品について
・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

ご返品時連絡先 TEL:03-3895-1168

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土・日・祝祭日はメール返信・お電話での対応をお休みさせて頂いております。
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